2017年の振り返り

　元来、振り返ることの苦手な性格ですが「白ひげ爺さん」の名を頂戴したことでもあり、ちょっとだけ反省らしきことをしたいと思います。

新たな取組み
　＊介護予防スペースで「ひこばえの会」をスタート
　　例によって初回は主催者と演者のみ、余りの周知不足で演者が怒り出す一幕も・・・。
その後、口コミで少しずつ増え12月27日は8名の参加がありました。　「ゆっくり・のんびり」を本分として継続できればと思っています。
　＊個人レベルでの支援・相談が増えました
　　概ね週1回、認知症男性のサポートや活動が行き詰っている団体への援助など、個人レベルでの幅広い分野でのサポートが何件かありました。公的制度では抜け落ちる「個人のニーズ」に少しでも対応できれば弊NPOが掲げる助け合い・支えあい文化の醸成のとば口となることでしょう。
　＊こども会で「キッズ料理教室」を開催
　　南蔵院こども会をキックオフ時から支援していただいている東京家政大学栄養科和田涼子教授の提案で１２月からスタートしました、料理開始時は１名でしたが途中から数名に増えサンドウィッチを作りました。こどもが主役になる活動の手始めとして定着できればと考えています。
次回は１月２４日（水曜日）「冬野菜たっぷりのけんちん汁つくり」です。

やめたこと
　＋監事の辞任
　　介護保険がスタート以来の緩やかな関係を持っていた某NPOの監事を辞任しました。理由は形だけの監事を良しとしない為です。これを教訓に私たちNPOの監事との報告の徹底・情報の共有などを丁寧に行いたいと思います。

まとめ
　〇幾つかのサロンなどの現場では今年も大きな事故がありませんでした、参加者の自覚とスタッフ一人ひとりの気配りの成果だと思います。この流れは来年も継承したいですね！！

　〇我がたまり場やこども会の運営上の特徴は「当事者主体」にあります、やりたい人、例えば運営者は運営上の責任と当事者のサポートに徹することを良しとしています。正に「地域の・地域による・地域の為の活動」をこれからの目指します。

反省は・・・
「中途半端」の一言でしょうか？！？
　▲「人生100年カレッジ（維新）」構想の具体化
　▲こども会の深化
　■新たな居場所づくり
力不足を痛感しています。

　27日の忘年会の席でこの「中途半端」を吐露したところ、参加者から世相と同じだとの指摘を受けました。政治・行政の分野で従来の手法を踏襲し抜けだそうとしない勢力がまだまだ大きな力を保持しています。そんな社会が新たな展開にならないもどかしさを痛感する1年ということ・・・。
　12月29日付の天声人語に「責任感の拡散」という言葉を取り上げています。「どうも人間は、自分がしなくても誰かが手を貸すだろうと考えがちな生き物らしい。人が大勢いるのに誰も何もしないのではなく、人が大勢いるから何もしない、という見方である」

　今年、私が関心を持ち始めた「神経〇〇学」（人間の「こころ」は心臓ではなく脳にあるという事実をベースに「神経経済学」「神経倫理学」など最先端の研究分野が育っている）や「社会心理学」から人に訴え・共有共感が導き出される方法論を引き続き来年も模索していきます。

こんな流れになるのでしょうか！！

　方法論＝認識論＋リサーチ・デザイン＋手法

これにて今年のブログはおしまいです。

来年が実り多い１年になりますよう！！

たまりばとうしんのお正月ディスプレイ

合議のキーワードは多様性を認めることかな

　12月15日の南蔵院こども会での一コマを紹介します。

　主食は、『ひつまぶし風炊き込みご飯』
　レシピ作成の学生さんは隠し味に人参と生姜をすりおろして入れるとしてくれていました。すり下ろすうちに人参がチビてすりにくくなり・・・。

　＋料理担当責任者のお母さん「危ないからそこまででＯＫ、後は刻むから・・」
　＋もう一人のお母さん「すり下ろさず最初から刻むとひょっとして食感がでるかも？」

終了後の会話
　＋スタッフ「さんまのかば焼きは炊き込なないで混ぜるとさんまの味がでるかもね」
　＋お母さん「しょっぱくないですか？どうなるか次回試してみましょうよ」
　＋みんな「賛成」
などという、ありきたりの会話。

しかし、
　●レシピ作成の学生さんが「私はすりおろすと書いているのだからそうして！！」
　●すりおろす人が「折角すっているのに、刻む！そんなら最初からそうしたら・・」
　●みんなが「色々言うとまとまらないわよ！」など
もしこんな流れになったらみんなの心が寒くなること必定。
そうならないのはチームとしての合意形成がなされていると理解しています。

　もしかして、ほとんどの人々が
「高々、ボランティア集団ごときが」
と断言するのは止めにしてもらいたいと思います。
　相手とまともな議論が出来ない社会、世の中に蔓延している閉塞感を取り除く手立すら見出せない世界に風穴と開ける手法の一つと捉えてみたらいかがでしょうか。

　身近な人々が営みの中で一人ひとりの様々な考えを認め合い、新たな気づきを得る、正に多様性を認め合うことが花開く地域到達への一里塚になるはずである！！

　今年最後のこども会は20日、どんな出会いと会話ができるかたのしみです（　＾ω＾）・・・

提言に応募も一敗地にまみれるの巻

　前回のコラムで応募したことを告白（？）しましたが、12月15日選考結果通知書が届きました。

予想とおり不採用・・・・

自分の論理構成力や文章能力を考えると蓋し当然というところでしょうか......

私の提言のタイトルは、

「居場所・たまり場が小地域の一里塚！」

提言１　小学校圏域に常設の居場所・たまり場をつくる
提言２　「協議体」討議の場面に「熟議」手法を導入
です

既にＨＰやブログで取り上げた内容を1200文字にまとめました。
後半に再掲しておきましたので是非ご一読いただきご意見をお寄せください。

〈提言を行った理由〉
＊これまで自ら声高に発言している
　気づき→自分ごと化→実践　の一環として行動した

＊あわよくば採用され発表の機会が与えられれば社会的に認知され活動の輪が広がる

　ここでは繰り返しませんが田原牧著『人間の居場所』の帯に推薦文を書いている政治学者・姜尚中氏の「居場所があれば、出番がある。生き方革命（の決定版）」（（）は佐々木）を心に刻んで居場所づくりに励みたい。

居場所・たまり場が小地域の一里塚！

提言１　小学校圏域に常設の居場所・たまり場をつくる
＊コンセプト
　小学生から高齢者まで大きな負担なく気軽に立ち寄れる場所は小学校の通学区域です。そこには顔の見えるそれぞれの日常生活と関係性があり、会話が増し困りごとの軽減など身近に助け合いが芽生え、緩やかに小地域のつながりと人が育つ可能性を秘めています。
　さらに何らかの理由で参加が叶わなくなった人やひきこもり等問題を抱えている人を関係機関に繋ぐなどを重視します。それが小地域でつくる地域密着の居場所・たまり場です。

＊居場所・たまり場つくりの過程が大切
　小地域の住民（勤務者を含む）が中心となって場所探しやお金の工面、スタッフなどの課題をプラス思考で楽しみながら解決することが最も重要です。今まで知らなかった小地域の様々な地域資源・生情報が飛び込んでくるでしょう、それらと折り合いをつけながら丁寧な取組みが求められます。
　色々な形での支援や企業のＣＳＲも期待できます。

＊居場所・たまり場で何ができるか
　常設施設の強みは体操・手芸・塗り絵など小地域の色々なニーズに対応できることです、それぞれの活動は各人の個別ニーズ把握の手段くらいのゆったりとした取組みでないとお互いに疲れます。
　次のステップは「福祉的な課題」を織り込んだメニュー、例えばかかりつけ医の仮称「出張相談」や会食サロンなどが想定できます。更に地域に認知された時点で「住民主体の通所型サービス」の立ち上げも視野に入るでしょう。

＊その後の展望
　小学校の通学区域ごとに居場所・たまり場ができれば、それらを中学校の区域にまとめると市区町村が取組む第2層協議体の構成組織の一翼を担うことになります。そこでは居場所・たまり場の様々な成果・課題が可視化され地域を包括的に捉えられ実のある推進に役立ちます。さらに中間支援機関の出先に位置付くと強力な連携・協働が生まれます、。
　行政サービスへのワンストップ化も夢ではありません。
　また、方々に居場所・たまり場が出来れば近所の目が気になり足元での参加に二の足を踏んでいる人にとって他所は格好の新世界になる可能性があります。加えて居場所・たまり場相互の交流・連携へ期待の輪が大きく広がります、正に地域力でしょう。

提言２　「協議体」討議の場面に「熟議」手法を導入
　市区町村が取組んでいる生活支援体制整備事業・地域包括ケアシステムの根幹です。
　協議体の討議がボトムアップになり難いことを指摘したいと思います。例えば地縁組織とテーマ型組織の間にある根強い不信感を払しょくする為にはこれまでの討議手法を大きく変える必要があります。新たな地域力を醸成する為に「熟議」手法を導入することにより人々の利害や目標が個別的なものから集合的なものへ変化が期待できます。
　多くの住民は地域の役に立ちたいと考えていますが意義ある参加・参画の道が閉ざされているのが現状です。この手法は住民主体による参加・参画が実現、地域が俯瞰でき見える化が図られると確信します。

正気に戻る空間としての居場所

　板橋にはコミュニティカフェやたまり場・居場所と呼ばれる地域の交流拠点の運営者をつなぎ、コミュニティスペースを広げていくことで地域福祉の向上を目指しているグループ「いたばしコミュニティスペース連絡会」があります。ほとんどが常設の２１団体で参加しそれぞれ特徴ある活動が行われています。

　１２月９日「生きにくい社会に抗して人間の居場所を考える」と題する田原牧氏の講演会を聴きました。氏は東京新聞記者、『ジャスミンの残り香―「アラブの春」が変えたもの』で第１２回開高健ノンフィクション賞を受賞しています。
　１０・２２衆議院選挙で自民党が大勝したことをベースに、社会の歪みを記者の鋭い目で次々と指摘する、氏の経歴から当然ながら論調は過激ではあったものの明快かつ説得力がありました。

　今の社会現象への処方箋は急がば回れでの居場所づくりであると断言。
　このブログのタイトル「正気に戻る空間」も氏のレジュメのパクリです・・・

　正気に戻る（覚醒）必要がある事例
　・座間事件で顕在化した「消えたい」願望
　・無力感＝職場でのうつの蔓延　を挙げている

これまでの私たちの取組みから観えてくる「居場所」づくりには幾つかのハードルがあったので紹介します。
　①コンセプト
　　・地域社会課題の内、何の解消軽減を目的にするか明確にすること
　　・それでも常設であれば曜日・時間帯によって住み分けすることで敷居が下がる
　　・矛盾を承知で言うならば何となく人が集まれことからスタートでも大丈夫
　②場所
　　・自由さを大切にするには官営の居場所で無いことが重要で場所の確保が困難
　　・子どもから高齢者まで自分の足で行ける小学校区に１か所が理想
　③資金
　　・運営の為には別途事業収益や安定した寄付等の収益源が必要
　④スタッフ
　　・当該小地域を理解した地域住民と優秀なコーディネーターが必須
　⑤大切な視点
　　・居場所に来なくなった人や何らかの理由で来ないひとへの気配り
　　・その他様々な地域資源との日常的な連携、導線が切れると孤立死の可能性あり
　　・広義の学びの場である自覚
　　・運営は可能な限り公明正大をモットーに運営、閉鎖性やボスは敵なり

弊ＮＰＯはたまり場を４年半、こども会を２年半運営してきました。
この間、最大の気づきは
　　＋運営に携わる地域住民や参加者（当事者）はやる気満々且つ元気だ～
　　＋特にこども会には至る所から様々な寄付があった　世の中捨てたものではない

当事者や実践者が光り輝く社会が我らの願いです。

実は、私は「民間きずな国民会議」が募集した『今、きずなをどうつくる』に応募！！
「居場所・たまり場が小地域の一里塚！」と題し挑戦中、間もなく審査結果が明らかになると思われるので発表を待ってこのブログにも公表したいと考えています。
色々な意味でご期待ください。

　次回は「今年の反省と来年への想い」の予定ですが変更な可能性ありです。

穏やかなコミュニケーション手法

　「読む」「書く」「話す」「聞く」はコミュニケーションの四つの基本であることを知らない人はいませんが、私世代で学びとは「読み・書き・そろばん」だなと思い、嫁はんに聞いてみたらそんな言葉知らないといわれ愕然、聞くことが入ってきたのは戦後なのでしょうか？

　それも単に聞くではなく「聴く」「傾聴」が昨今、教育・福祉・医療・司法などの対人援助職やそれらを支えるボランティアの基本的姿勢として位置づけきています。

　さらに、単に対人援助の枠組みに留まらず、人々の相互理解が求められる場面でも傾聴の重要性が叫ばれてきているようです。

　例えばボランティア養成講座に「傾聴の方法」に類する科目が盛り込まれています。
　＊相手の発言を聞くではなく傾聴しましょう
　＊相手の発言にはうなずき等の動作で答えることが大切
　＊より共感の態度を示すためには相手の言葉を繰り返し言うこと
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　などなど
　
　これらは往々にしてテクニカルな手法としてとらえられてきていることに、課題と限界があることを指摘できます。
　
　別の目的の為の手段・技法と多らえられる例を挙げると・・
　＋クレーム対応のスキルとして傾聴が使える
　＋まずは傾聴してからアドバイスするようにしましょう　など

　欠かせない視点は
　＠その人を心の底から理解したいとの思いの上に立って言葉・表情・しぐさなど全てのメッセージを丁寧に聞くこと
　＠話し相手だけではなく聞き手自身が「自身への傾聴」の側面があることを理解すること

『７つの習慣』『第3の案』の著者Ｆ・コヴィ博士は
＊五つの聞き下手スタイルとして
　・上の空
　・聞いたふりをする
　・選択的に聞く
　・言葉だけ聞く
　・自己中心的に聞く
＊人の話を聞く時の四つの反応
　・評価する―同意するか反対するか
　・探る―自分の視点から質問する
　・助言する―自分の経験から助言する
　・解釈する―自分の動機や行動を基にして相手の動機や行動を説明する
＊共感による傾聴までの５つのレベル
　⑤共感による傾聴　　　相手の見地に立って聞く
　④注意して聞く　　　　相手の立場で聞く
　③選択的に聞く　　　　同じ
　②聞くふりをする　　　同じ
　①無視する　　　　　　同じ

　キレる若者・暴走老人の文脈で語られる課題満載社会の解消には人間相互のコミュニケーション力強化が求められるわけで、そのためには対等な会話ができる確かな基盤づくりが急務というところですが、一筋縄では行きそうにもありません・・・。
　新自由主義が蔓延している現状では微かな処方箋も見つけられないのが現状ではないでしょうか！？！

今回のまとめ
　〇相互理解の為にコミュニケーション特に「共感的な傾聴」が大切
　〇とは言えネットが巻き起こす明らかな情報過多・氾濫からまともな議論・対話が
　　成り立たないプロセスを見過ごすことは出来ない

次回は私の長年のテーマである「居場所」を取り上げます。